تنبيه عاجل هذا أول ما يجب عليك فعله عند تعرض حسابك البنكي لعملية سرقة او احتيال في السعودية

أستاذ القانون التجاري الدكتور مشعل السمحان قدم نصيحة مهمة للأشخاص الذين يتعرضون لعمليات النصب والاحتيال عبر حساباتهم الشخصية، سواء كانت جارية أو توفير.

وأوضح أنه في حال كانت عملية النصب تتم عن طريق الهاتف الجوال أو الرسائل النصية، فإن أول خطوة يجب اتخاذها هي إرسال رسالة إلى الرقم (330330).

ستتلقى حينها رد من نظام الذكاء الاصطناعي، الذي سيخاطبك باسمك ويستفسر عن الواقعة. بناء على ذلك، سيتم إيقاف الحساب بشكل فوري.

بعد هذه الخطوة، ينبغي على المتضرر التواصل مباشرة مع البنك الذي يتعامل معه لإيقاف جميع العمليات على الحساب.

من ثم، يجب الاتصال بالبنك المركزي لإبلاغهم بالواقعة ومتابعة الإجراءات اللازمة.

وفي المرحلة الأخيرة، يتعين التواصل مع الشرطة لتقديم بلاغ رسمي واستكمال التحقيقات.