اعلان عاجل من ساند حول تقديم الشكاوى والاعتراضات

يعد برنامج ساند من أهم برامج الدعم التي قدمتها حكومة المملكة العربية السعودية لمواطنيها تحت إشراف من وزارة الموارد البشرية والمؤسسة العامة للتأمينات، ويحتاج المستفيدون من البرنامج أو الراغبين في الاستفادة منه إلى الاطلاع على بعض التفاصيل التي تهمهم، لذلك تم تخصيص رقم رسمي موحد يمكنهم التواصل من خلاله، وسوف نقدمه الآن عبر موقعنا.

رقم خدمة عملاء ساند الموحد

يخصص برنامج دعم ساند رقمًا مجانيًا موحدًا يمكن من خلاله للمستفيدين من البرنامج في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن أي معلومات يريدون معرفتها حول البرنامج، وكذلك تقديم الشكاوى وطرح الاستفسارات، وهذا الرقم هو  8001243344 من داخل المملكة، ويتم الرد فورًا من قبل فريق خدمة العملاء.

يمكن التواصل مع فريق خدمة عملاء ساند من خلال أرقام مختلفة غير الرقم الرسمي الموحد وهو 920004696 من داخل ومن خارج المملكة 920014000، علمًا بأن الرد يكون خلال ساعات العمل الرسمية وهي يوميًا من الأحد إلى الخميس بدءًا من الساعة 8 صباحًا وحتى الساعة 6 مساءً، ويوم الجمعة من الساعة 1 ظهرًا إلى 5 مساءً أما يوم السبت من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 2 مساءً.

ما هو دعم ساند؟

ساند هو أحد برامج الدعم المقدمة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية والتأمينات الاجتماعية، وتهدف الوزارة من خلاله إلى تقديم الدعم المادي للأشخاص المتعطلين عن العمل بشكل مؤقت أو اضطروا إلى ترك عملهم رغمًا عنهم بعد التعرض لظرف طارئ أو سبب ما منعهم من مزاولة عملهم، وذلك لكي يتمكنوا من رعاية أهلهم والإنفاق عليهم بشكل جيد حتى يعثروا على عمل مناسب، ولقد صدر هذا البرنامج بناءً على مرسوم ملكي يشمل كل المواطنين الأقل من 59 في المملكة.

شروط التسجيل في دعم ساند

 إن التسجيل في برنامج دعم ساند يلزم له تحقق هذه الشروط أولًا:

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.

• ألا يزيد عمر المتقدم عن 59 سنة.

• أن يكون المتقدم قد تجاوز فترة العمل التي نص عليها القانون السعودي.

• ألا يكون لدى المتقدم عملًا أو نشاطًا خاصًا.

• أن يكون المتقدم لا يزال قادرًا على العمل.

• أن يلتزم المتقدم بجميع التدريبات التي حددتها وزارة العمل.

• أن يكون المتقدم قد ترك عمله السابق رغمًا عنه.

طريقة التسجيل في برنامج ساند

يتم التسجيل في برنامج ساند إلكترونيًا باتباع هذه الخطوات:

• الدخول إلى موقع الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية "من هنا".

• تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.

• كتابة اسم المستخدم.

• إدخال كلمة المرور.

• الضغط على أيقونة دخول.

• النقر على تبويب القائمة الرئيسية.

• تحديد خيار استحقاق نظام ساند.

• إدخال البيانات والمعلومات المطلوبة مع مراعاة دقتها.

• كتابة رقم حساب البنك الخاص بالمستخدم.

• التأكد من صحة البيانات المدخلة.

• سيستقبل المتقدم رسالة نصية على رقم هاتفه تؤكد استحقاق طلب التعويض.