يعد رقم الاتصال للشكاوى والاستفسارات خدمة حيوية في منصة ساند، حيث يعكس اهتمام المنصة برضا عملائها وتطوير عملياتها لتلبية احتياجاتهم، وذلك من خلال إدراك أهمية تقديم خدمات العملاء عالية الجودة والتفاعل الفوري مع الاستفسارات والشكاوى، وهذا يعطي الإمكانية للمنصة أن تبني صلة قوية مع مستحقي الدعم وتعزز من سمعتها ونجاحها.
اقرأ أيضاً
طرق التواصل مع ساند للشكاوى والاستفسارات 
بالنسبة للمستفيدين من نظام ساند أو للمواطنين السعوديين، يمكنهم التواصل من خلال الوسائل التالية:
-
رقم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية داخل المملكة (8001243344).
AD SPACE: BANNER_01 (728x90)اقرأ أيضاً
AD SPACE: BANNER_01 (728x90) -
رقم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية خارج المملكة (920014000).
-
البريد الإلكتروني [email protected]
-
رقم الفاكس (966118087000+).
شروط الحصول على دعم ساند
قد أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن مجموعة من الشروط اللازم اتّباعها لإكمال عملية الاشتراك، وهي على النحو التالي:
-
يتوجب أن يكون المتقدم للانضمام إلى النظام من جنسية سعودية.
-
ينبغي عدم قيامه بفصل نفسه عن عمله بمحض إرادته.
-
يجب أن يكون عمر المتقدم للتأمين أقل من 60 عامًا.
-
على العامل إظهار جدية في السعي لفرصة عمل.
-
اتباع جميع التوجيهات الصادرة عن وزارة العمل المعنية بتنظيم العمل.
-
يجب تحديث جميع البيانات الشخصية للعامل بانتظام.
-
أن يكون العامل مُسجّل لدي وزارة العمل.
-
يجب الالتزام بالحضور في جميع الدورات التدريبية المقدمة من الوزارة.
-
تقديم طلب الاشتراك خلال مدة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ الفصل من العمل.
خطوات الحصول على دعم ساند 
هناك خطوات يجب اتباعها بشكل صحيح للحصول على دعم "ساند"، والتي يمكن التعرف عليها من خلال النقاط التالية:
-
ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على الإنترنت من هنا.
-
سجّل الدخول إذا كان لديك حساب، وإذا لم يكن لديك، قم بإنشاء واحد.
-
انقر على أيقونة "أنظمة التأمينات" في القائمة.
-
انقر على أيقونة "التعطيل عن العمل" ثم على أيقونة "ساند".
-
أدخل جميع البيانات الشخصية الخاصة بالمتقدم.
-
بعد ذلك، انقر على "تقديم الطلب" وبعد ذلك اضغط على "إرسال".
مميزات منصة ساند
من خلال بعض النقاط المهمة التي تشير إلى خدمة "ساند" في المملكة العربية السعودية سوف نتعرف على كم المجهود المبذل الذي تقدمه المنصة لمستحقي الدعم، وهذا ما سنوضحه عبر النقاط التالية:
-
تعَتبَر "ساند" واحدة من أفضل الخِدمات التي قامت المملكة العربية السعودية بتقديمها للأفراد وذلك وفقًا للشروط المُحددة.
-
الشركة تُقوم دائمًا بصرف التعويضات للأشخاص العاطِلين عن العمل نظرًا لانتشار الفيروسات حول العالم.
-
الحكومة في المملكة العربية السعودية عَمِلَت على إطلاق خِدمة "ساند" بهدف تسهيل استعلام صرف الرواتب، بالإضافة إلى صرف المعاشات عبر بعض الأرقام المجانية المُخصصة لذلك.
-
يُمكن الاستعلام عن هذه الخِدمة من الساعة ٧ صباحًا وحتى الساعة ٢ مساءً، حيث يتم خلال هذا الوقت قبول جميع طلبات التقديم والاستفسارات المُختلفة.
