كيفية تقديم بلاغ أو شكوى ضد مدرسة حكومية في السعودية

يمكنك تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية إذا كنت من أولياء أمور الطلاب الذين يواجهون صعوبات في أثناء عملية التعليم، كما تحرص وزارة التربية والتعليم بالمملكة العربية السعودية على توفير العديد من الطرق التي يمكن الاستعانة بها عند تقديم شكوى، كما خصصت الوزارة رقماً موحداً لتلقي طلبات الشكاوى المقدمة من قبل أولياء الأمور.

كيفية تقديم بلاغ أو شكوى  ضد مدرسة حكومية في السعودية

تستطيع تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية من خلال التواصل مع الوزارة عبر الرقم 19996 الذي قامت الوزارة بتخصيص هذا الرقم لتلقي طلبات الشكاوى والتواصل مع أصحاب المشكلات في البرامج التعليمية المختلفة، ويمكنك القيام بعدد من الخطوات البسيطة على تطبيق تواصل على هواتف الآيفون والأندرويد.

خطوات تقديم شكوى إلكترونية في وزارة التعليم السعودي 

نوضح في هذه الخطوات البسيطة طريقة تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية عبر القيام بها، وأهم ما تقوم به لتقديم الشكوى ما يلي:

• عليك بالدخول على البوابة الرئيسية ل تواصل.

• يمكنك النقر على أيقونة تقديم تذكرة شكوى.

• قم باختيار قطاع التعليم ضمن أيقونة حقل التعليم.

  تعديل عدد أيام الدوام المدرسي في شهر رمضان 1446 بسبب تعرضها مع إجازة نهاية الترم الثاني والتعليم تكشف التفاصيل

  تقرير رسمي يكشف عن نجاح سعودي تاريخي في التخلص من النفط وتحقيق ثروة كبيرة من هذه القطاعات الجديدة

  بعد تعديلها بقرار من الموارد البشرية.. الكشف عن عدد وتاريخ بداية إجازة يوم التأسيس للقطاع العام والخاص

  الوطني للأرصاد يحذر من طقس الجمعة والسبت بسبب رياح عاصفة وموجات غبار على هذه المناطق في السعودية

• حدد إدارة التعليم من بين خيارات الجهات المقدمة. 

• قم بكتابة المعلومات الشخصية الخاصة بالمتقدم.

• انقر على التعهد بصحة المعلومات والبيانات الشخصية المدخلة.

• عليك اختيار الجهة المختصة والمطلوب إرسال الشكوى إليها.

  بعد تعديلها بقرار من الموارد البشرية.. الكشف عن عدد وتاريخ بداية إجازة يوم التأسيس للقطاع العام والخاص

  الوطني للأرصاد يحذر من طقس الجمعة والسبت بسبب رياح عاصفة وموجات غبار على هذه المناطق في السعودية

  أمانة الرياض تعلن البدء في مشروع تاريخي سيغير شكل منطقة الثمامة للأبد

  زحام شديد في المطارات السعودية والآلاف يتجهون لهذه المنطقة قبل شهر رمضان

• اضغط على تقديم التذكرة.

• عليك اختيار محافظة إدارة التعليم المتقدم بها.

• عليك بتحميل المستندات الثبوتية المحققة لـ مضمون الشكوى.

• عند الانتهاء من تقديم الشكوى سوف تصل رسالة نصية قصيرة فيها رقم الشكوى.

  أمانة الرياض تعلن البدء في مشروع تاريخي سيغير شكل منطقة الثمامة للأبد

  زحام شديد في المطارات السعودية والآلاف يتجهون لهذه المنطقة قبل شهر رمضان

  السبب الحقيقي لاطلاق إسم الملك سلمان على مجمع صناعة السيارات الذي كشفت عنه السعودية في الرياض

  قطار الرياض يعلن مميزات جديدة لمستخدمي المسار البنفسجي من المحطات الرئيسية والتحويلية

• قم بالنقر على التالي لضمان إتمام خطوات تقديم الشكوى.

مزايا خدمة تواصل في التعليم بالسعودية

تحرص المملكة على توفير كافة السبل التي تجعل المتعلم سريع الوصول إلى الجهات المعنية بمشكلته؛ والتي منها تواصل والذي يتمتع بعدد كبير من المميزات نذكر أهمها:

• توفر لك خدمة رفع أي شكوى من الدارسين بمختلف الفئات، بالإضافة إلى تقديم المشورة والحلول.

• تعد من أفضل الجهات المختصة في الإشارة وسرعة الاستجابة والرد على المتقدم بالشكوى بإرسالها إلى الجهات المعنية.

  السبب الحقيقي لاطلاق إسم الملك سلمان على مجمع صناعة السيارات الذي كشفت عنه السعودية في الرياض

  قطار الرياض يعلن مميزات جديدة لمستخدمي المسار البنفسجي من المحطات الرئيسية والتحويلية

  الادارة العامة للمرور تعلن بدء حجز آلاف السيارات والمركبات بعد نهاية مدة التنبيه بهذه المخالفة الشائعة عند المولات والمراكز التجارية

  الموارد البشرية تعلن فئات جديدة تشملها إجازة يوم التأسيس المطولة

• توفر الأرقام المجانية بدون رسوم نهائياً لتوفير التواصل السريع والسهل للدارسين.

• تساهم في تميز المملكة العربية السعودية في التعليم وتفردها بتقديم أفضل الخدمات في جودة التعليم.

• تمكن أولياء الأمور من تقديم المقترحات للتعبير عن احتياجات أبنائهم في التعليم وعلى مدار العام الدراسي.

الفئات الأكثر استهدافاً من "تواصل" في السعودية 

تقدم المملكة الكثير من المزايا التي توفر الاحتياجات للفئات المستهدفة والتي تتمثل فيما يلي:

• تتضمن هذه الفئات كل من له أبناء يدرسون بالجامعات والمدارس الحكومية والخاصة والأهلية.

• كل من يعمل في مجال التدريس.

• الإداريين في أي عامل في المنشآت التعليمية.

• تسعى الوزارة إلى تقديم كل ما يحتاج إليه الطلاب وأولياء الأمور في تقديم شكوى مدرسة حكومية  في السعودية بمكان واحد وبضغطة زر.

  السعودية تعلن فتح باب الحصول على إقامة العشر سنوات الدائمة برسوم رمزية وبدون كفيل وتحدد الوثائق المطلوبة وطريقة التقديم

  أمانة جدة: على سكان هذه المناطق سرعة إخلاءها ولن يحصل أي مالك عقار فيها على أي تعويضات

  تحليل مفصل حول قرار الرياض للتعمير بزيادة رأس مال الشركة ونسبة الزيادة المقترحة وتأثير الزيادة على سعر السهم في سوق الاسهم السعودي

  الكشف عن الفرق بين راتب نيمار في الهلال والمبلغ الذي يتقاضاه من ناديه الجديد سانتوس

رابط تقديم شكوى مدارس حكومية السعودية 

تقدم الشكاوى من خلال الدخول على رابط بوابة تواصل السعودية من "هنــــا" ومن ثم النقر على أيقونة الموقع والدخول إلى صفحة البيانات والأوراق المطلوبة، تفاصيل الشكوى ثم إرفاق المستندات المطلوبة في حال توافرها لدعم الطلب، وبهذا يتم نقل مضمون الشكوى إلى الجهات المختصة حتى يتم العمل عليها ومعالجتها وإعلام صاحب الشكوى بالنتيجة.